Erreichbarkeit
Erreichbarkeit beschreibt den Zustand, in dem eine Website jederzeit online und zugänglich ist, ohne Ausfälle oder Downtime. Im Hosting ist sie essenziell, da Unterbrechungen SEO-Rankings schaden und Nutzer verlieren; Maßnahmen wie Uptime-Garantien von 99,9% sorgen dafür. Der Begriff ist grundlegend für Webinfrastruktur und hat keine spezifische Einführung, da er mit dem Internet selbst einhergeht.
Erreichbarkeit klingt nach einer Selbstverständlichkeit und ist doch die Zahl, die im Ernstfall alles andere schlägt. Eine Website, die perfekt gestaltet ist und einmal im Monat für zwei Stunden ausfällt, kostet mehr Vertrauen als eine schlichte, die immer da ist.
Rechne die Werbeversprechen um: 99 Prozent Verfügbarkeit klingen hervorragend und bedeuten 3 Tage und 15 Stunden Ausfall im Jahr. 99,9 Prozent sind 8 Stunden 45 Minuten. Erst 99,99 Prozent bringen die Ausfallzeit unter eine Stunde. Der Unterschied zwischen der ersten und der dritten Zahl ist keine Feinheit, sondern der Unterschied zwischen einem Server und einem Aufbau mit Failover.
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