404 сторінка
Сторінка, яка з’являється, коли щось пішло не так. Зазвичай, тому що підсторінку було видалено, перейменовано або переміщено. У найкращому випадку ви отримаєте корисне пояснення та чіткий шлях назад на головну сторінку або важливий контент. У гіршому випадку ви отримаєте лише загадкове повідомлення про помилку. Добре розроблена сторінка 404 виявляє помилку та не дає відвідувачам закрити вікно у розпачі.
На практиці це означає, що сторінка 404 має бути розроблена як будь-яка інша сторінка. Навігація, поле пошуку та два-три посилання на найважливіші розділи приваблюватимуть відвідувача. Сервер повинен фактично надіслати код стану 404, а не 200; інакше Google помилково прийме сторінку помилки за легітимний контент та проіндексує її.
Приклад із реального світу: інтернет-магазин перейменовує 40 сторінок товарів, але не впроваджує жодних переадресацій. Протягом наступних кількох тижнів близько 900 відвідувань призводять до відображення сторінки 404. Зазвичай понад 80 відсотків цих відвідувачів негайно залишають сторінку через просте повідомлення про помилку. Досвід показує, що за допомогою поля пошуку та посилань на категорії від 30 до 40 відсотків залишаються на сторінці.
Повернутися до глосарію